\FLOW OF SERVICE/サービスの流れ

         

いつでもクリーニング!ロボット受渡機導入!

           

リッツクリーニングは、クリーニング店の利用における顧客不満のひとつである、
            受付・引取りを『いつでも、パッとできる』ようにした次世代クリーニングです。

スタッフのサポートが受けられる安心の窓口受付のほか、
            タッチパネル操作による、受付から預かり伝票発行まで、ポンっと投入!最速2秒のセルフロボット受付機
          専用バーコードかざしてパッと!いつでもお引き取り可能なセルフロボット引取機!
お客様のご要望に沿ったサービスを提供します。

あんしん!窓口クリーニングのサービスの流れ

                 
有人窓口にて受付

最適なクリーニングをご対案するため、シミや破れ、ほつれがないか等をチェックし、大事なお品物をお預かり。気になることがあればなんでもご相談ください。

工場へ配送

最適なクリーニングをご対案するため、シミや破れ、ほつれがないか等をチェックし、大事なお品物をお預かり。気になることがあればなんでもご相談ください。

                 
有人窓口にてお渡し

最適なクリーニングをご対案するため、シミや破れ、ほつれがないか等をチェックし、大事なお品物をお預かり。気になることがあればなんでもご相談ください。

         

次世代クリーニング!ロボット受渡機サービスの流れ

ICマイバッグに品物を入れてください

ICマイバッグは会員登録時にお渡しする、お客様専用のバッグです。
お預かりできる品物についてはこちら

                 
セルフロボット受付機にてお預かり
                   

タッチパネルのカレンダーにて仕上がり日をタッチ→マイバッグについてるICチップを読み→マイバッグを投入→お預かり証を発行→受付完了です

                 
セルフロボット引取機にていつでもお持ち帰り
                   

引取機のモニター画面を「タッチ」→引取機専用バーコードがかざす(お預かり証バーコードもしくはアプリ会員の方は会員証バーコード)→コンベアー稼働→引取口開口→お品物を取り出してお引取り完了です。
※設置店店舗のみ※店舗によっては早朝、深夜帯はご利用できない店舗がございまます。詳しくはご利用店舗にてお問い合わせください。

会員登録の方法

             

最寄り店舗のカウンター窓口にてお申し込みください。
その際専用ICマイバッグもお渡しいたします。☆店舗によっては無人セルフ新規入会システムでご登録できます。
            入会金として初回登録時に660円(税込)を頂戴いたします。また年一回の会員更新料がかかります。詳細は店舗一覧ページにてご確認ください。

ICマイバッグについて

ICチップ付きマイバッグで、店内には防犯カメラも設置しております。 プライバシーに配慮していますので安心してご利用いただけます。

気になることがあればなんでもご相談ください!

ご不明な点がある場合や、個別にお品物の状態を確認したい場合など、 お気軽にご相談ください。
営業時間については店舗ごとに異なりますので、ご確認ください。

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